Liebe Community,

ich habe gestern über den Samsung Online-Shop einen Telekom-Aktionstarif gebucht. Dort steht in der Bestellmaske zur Rufnummernmitnahme folgendes:

"Eine Rufnummernmitnahme von einem anderen Anbieter ist selbstverständlich möglich. Bitte beauftrage diese nach Erhalt der SIM-Karte beim Netzbetreiber."

Nach der Bestellung habe ich auch umgehend mit der Telekom telefoniert, um die Portierung zu bestellen. Natürlich ging das nicht und muss bei der Bestellung angegeben werden. Daraufhin habe ich mit Samsung gesprochen und die schieben die Schuld auf die Telekom. 

Mich persönlich ärgert es sehr, dass die Portierung so leider nicht klappen wird. Vielleicht hilft es, wenn sich Telekom und Samsung mal unterhalten.