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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @JMD2017
Schön, dass du dich an uns wendest. Wie @CyberSW schon geschrieben hat, kannst du einfach einen Tarifwechsel vornehmen und behältst somit die Mobilfunknummer. Wenn es aber unterschiedliche Verträge sind, dann kannst du die Nummern innerhalb der Telekom nicht "portieren". Solltest du beim Produktwechsel Hilfe benötigen, sage gerne Bescheid, wir schauen uns das an und melden uns bei dir. Hierzu bitte dann einmal in deinem Profil deine Rufnummer hinterlegen und ein Zeitfenster, wann wir dich am besten erreichen können. 😊
Beste Grüße
Justina M.
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