Gelöst

Rufnummern Mitnahme Family Card Basic

vor 7 Jahren

Hallo!

Gibt es eine Möglichkeit, eine Rufnummer auf eine (neu zu bestellende) Family Card Basic zu portieren? Bisheriger Provider ist Maxxim / Drillisch, Vertrag ist zum 31.10.18 gekündigt.

1445

19

    • vor 7 Jahren

      Generell sollte das kein Problem sein. Sie müssen bei ihrem bisherigen Anbieter die Rufnummer freigeben. Das geht bei Drillisch innerhalb weniger Klicks online. Dann müssen Sie die zu übernehmende Rufnummer bei Vertragsabschhluss angeben.

      0

    • vor 7 Jahren

      @Jobst.Obernolte du kannst die nummer schon mitnehmen. Geht aber alles nicht online.. Hotline chat, oder hier auf das Teami warten Dazu das Profil Benutzerdaten mit Telefonnummer und kundennummer ergänzen. 

      2

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Habe Kundennummer und Kontakttelefonnummer ergänzt! Danke!

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Jobst.Obernolte

      Habe Kundennummer und Kontakttelefonnummer ergänzt! Danke!

      Habe Kundennummer und Kontakttelefonnummer ergänzt! Danke!

      Jobst.Obernolte

      Habe Kundennummer und Kontakttelefonnummer ergänzt! Danke!


      @Jobst.Obernolte dann warte mal auf das Teami von @Telekom hilft Team 😉

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      Moin @Jobst.Obernolte,

      da bin ich! Brauchst du noch Hilfe oder ist bereits alles beauftragt?

      Lieben Gruß Niels G.

      13

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo und guten Tag, @Jobst.Obernolte. Fröhlich

      Ich wollte nur noch einmal kurz nachhaken ob die Portierungen einwandfrei geklappt haben?

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Ja, hat alles einwandfrei funktioniert. Nochmal danke dafür! Könntest du jetzt noch wie versprochen nachschauen, ob auf allen vier Karten die Datenautomatik deakfiviert ist? Das wäre super!

       

       

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Vielen Dank für die Rückmeldung, @Jobst.Obernolte.

      Die Sperren sind wie gewünscht hinterlegt. Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Auch dir vielen Dank für die Hilfe und ein sonniges Wochenende!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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