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Rufnummerimportierung nach Vertragsabschluss

11 months ago

Hallo, ist eine Rufnummer Portierung zur Telekom auch noch nach Vertragsabschluss möglich? Aktuell kann ich meine Rufnummer leider beim bisherigen Anbieter nicht freigeben.

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      11 months ago

      Im Mobilfunk ist das bei der Telekom nicht möglich. 

       

      Warum kannst du die Rufnummer nicht freigeben?

      0

    • 11 months ago

      @Sonja_56 

       

      Eine Rufnummer im Mobilfunk ist aus einem laufenden Vertrag jederzeit zur Mitnahme zu einem  anderen Anbieter freizugeben, ohne den Vertrag selbst zu beeinflussen.

      2

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      11 months ago

      habe noch eine Nummer bei Freenet die ich gerne mitnehmen möchte und habe dort die Vertragsverlängerung widerrufen. Aufgrund der Verlängerung vermute ich geht keine Telefonie mehr und habe den Kundenservice auch gefragt wegen der Mitnahme. Dieser meinte allerdings geht aktuell nicht ich müsse warten bis der neue Vertrag aktiviert ist und warten bis er dann wieder widerrufen ist. Deshalb kann ich leider  aktuell die Rufnummer 2 Wochen oder sowas nicht mitnehmen.

      Answer

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      11 months ago

      Hallo @Sonja_56,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

       

      Die Portierung muss bei Vertragsabschluss angegeben werden. Eine nachträgliche Portierung auf einen bestehenden Vertrag ist nicht möglich.

       

      Viele Grüße und einen schönen Sonntag.

      Sarah

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      11 months ago

      Hallo @Sonja_56,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

       

      Die Portierung muss bei Vertragsabschluss angegeben werden. Eine nachträgliche Portierung auf einen bestehenden Vertrag ist nicht möglich.

       

      Viele Grüße und einen schönen Sonntag.

      Sarah

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