Gelöst
Rufnummer mitnahme vom gekündigten telekom vertrag auf zusatzkarte eines anderen telekom vertrags
vor 2 Jahren
Hallo ich habe aktuell 2 mobil Verträge bei der Telekom den 2 Vertrag habe ich gekündigt und möchte zu meinem noch bestehenden Vertrag eine zusatzkarte beantragen und die Rufnummer des gekündigten Vertrages mitnehmen für die zusatzkarte ist dies möglich ? Da bei der Rufnummer Mitnahme ich den Anbieter Telekom auswählen kann
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Eine Mitnahme von Telekom zu Telekom ist nicht möglich.
Du kannst die Karte aber zum Ende der Laufzeit umstellen lassen auf die Zusatzkarte. Vorausgesetzt beide Karten laufen aktuell auf den selben Namen.
Falls noch nicht geschehe , hinterlege hier bitte deine Kundendaten und wann du erreichbar wärst: Profil
diese Daten sieht nur das Team, sie werden sich dann kontaktieren
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/zusatzkarten/plus-karte-vertragsaenderung?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Gut zu wissen: wenn die Zusatzkarte bereits beauftragt ist, dann bekommst Du in die keine andere Rufnummer mehr rein. Auch nicht über einen Umweg über ein Wegportieren zu einem anderen Anbieter und eine Rückportierung zur Telekom.
0
vor 2 Jahren
Hallo @m.jurleit,
ich hatte gerade angerufen. Allerdings habe ich dich nicht erreicht.
Wir versuchen es später nochmal.
Viele Grüße
Elvira H.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @m.jurleit,
ich habe dich leider wieder nicht erreicht.
Magst du mir ein Zeitfenster nennen, indem du erreichbar bist?
Viele Grüße
Elvira H.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von