Rufnummer Mitnahme bei Kündigung
5 years ago
Hallo, mein Vertrag endet am 9.5.20. Heute habe ich einen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter abgeschlossen. Ich war nun 23 Jahre bei der Telekom und möchte sicherstellen, dass ich meine Rufnummer mitnehmen kann. Beim Neuabschluss habe ich das Portieren angegeben. Muss ich das der Telekom sicherheitshalber auch mitteilen?
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2 years ago
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5 years ago
Hallo @parvati2302 hier findest Du alle nötigen Informationen: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen?_CSRFToken=0354e8412071548a6111ddde5a5e956c&samChecked=true
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5 years ago
Sollte es sich um einen Postpaid also VVertrag handel, reicht es nur zur kündigen! Beim neuen Anbieter muss der alte und neue Vertragspartner identischs ein! In der Regel gleichen die Anbieter den genauaen Vor und Nachnamen und das Geburtsdatum ab!
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5 years ago
Es ist wirklich schade, dass Sie uns verlassen möchten. Gibt es etwas was Ihnen gefehlt hat, wenn ich fragen darf?
Die Rufnummernmitnahme zum Ende der Laufzeit beantragt Ihr neuer Anbieter bei uns, das müssen Sie nicht bei uns melden.
Das wäre nur nötig, wenn die Rufnummer vor Ablauf der Vertragslaufzeit aus dem Vertrag portiert werden sollte.
Viele Grüße
Dean B.
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