Gelöst

Rufnummer behalten bei Wechsel von Prepaid zu Festvertrag

vor 3 Stunden

Hallo Zusammen!

Meine Tochter hat momentan einen Magenta Mobil Prepaid M Vertrag. Wir möchten nun gerne in einen Telekom-Festvertrag wechseln und dabei die bestehende Rufnummer behalten.

Ist das möglich?

Danke schon einmal für die Rückmeldung!

Viele Grüße

Letzte Aktivität

vor 22 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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8

    • vor 3 Stunden

      Eine Mobilfunknummer kann keinem Festnetzvertrag zugewiesen werden

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      1

      von

      vor 3 Stunden

      Festnetzvertrag ist nicht gleich Festvertrag ;-)

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Nur durch Tarifwechsel. Eine Rufnummer kann bei der Telekom nicht in einen schon aktiven Vertrag wechseln.

      0

    • vor 3 Stunden

      Das habe ich nicht gemeint. Wir möchten von Prepaid zu einem Telekom-Mobilfunk-Vertrag mit Laufzeit wechseln und die Rufnummer beibehalten.

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      3

      von

      vor 3 Stunden

      Ja, das ist problemlos möglich, entweder im Kundencenter oder aber ein Teamie kann euch da unterstützen

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      von

      vor 3 Stunden

      Danke!!!

      0

      von

      vor 22 Minuten

      Hallo @Tatjana Heisermann,

       

      wie @CobraCane bereits richtig geschrieben hat, ist der gewünschte Wechsel im Kundencenter möglich. 

      Wenn du möchtest, unterstütze ich dich beim Tarifwechsel. Wenn ja, vervollständige bitte einmal dein Profil.

       

      Beste Grüße

      Malte

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Stunden

      Ja, das ist problemlos möglich, entweder im Kundencenter oder aber ein Teamie kann euch da unterstützen

      Hinweis

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      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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