RTL+ in Magenta TV app nicht aktiv
3 years ago
Hallo zusammen,
mein Tarif smart flex enthält die RTL+ Option.
In der Magenta TV app kann ich die dazugehörigen Kanäle nicht auswählen, ich soll doch hierzu mein Abo erweitern.
Das vervollständingen des RTL+ Accounts habe ich bereits durchgeführt.
Auch im Browser gehen die Kanäle nicht.
Eine Anmeldung in der separaten RTL+ app mit den Accountdaten funktionert. (RTL+ und MagentaTV laufen auf der selben Mail-Adresse)
Welchen Denkfehler mache ich, bzw. wie funktionert es richtig
Besten Dank für eure Unterstützung
Markus
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3 years ago
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3 years ago
gehen die Kanäle nicht
Du meinst die Kanäle mit den 40er Nummern? Dort läuft nur gelegentlich mal Fußball, sonst ist da Funkstille. Alle Inhalte via App, nicht linear.
Viele Grüße
Thomas
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3 years ago
h z.B. bei RTLcrime
Dieser Sender gehört zu einem Paket welches man abonnieren kann: Müsste das Paket Film sein.
RTL Plus bedeutet nicht, dass man alle Sender der RTL Gruppe bei Magenta TV s sehen kann.
RTL Plus ist das VoD Angebot der RTL Gruppe über die App. Über die App kann man dann einige Sender schauen.
Hier kannst Du Dich mal schlau lesen:
https://www.computerbild.de/artikel/cb-News-Streaming-TVNow-29849911.html
Über MagentaTV kann man die Sender über PayTV Pakete sehen, die man zusätzlich zahlen muss.
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3 years ago
Doch, drei Sender sind auch in MagentaTV Smart und höher inkl.
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3 years ago
Hallo Geralt,
das kann ich so nicht nachvollziehen.
Gem. offizieller Senderliste von Smart Flex sind diese Sender enthalten
VG
P.S.: im Bild die wichtigen Teile des Dokuments
grafik.png
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