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Roaming Problem in Portugal: Kein mobiles Internet in Gebieten mit 3G

4 years ago

Hallo, ich habe das Problem, dass ich bei Reisen ins Ausland, aktuell wieder Portugal, oft in Gebieten bin, wo der Roaming Partner MEO offenbar nur 3G zu Verfügung stellt, und ich dann keinerlei mobiles Internet habe. Am Handy liegt es grundsätzlich nicht, da es ein iPhone 11 ist. Manuelles umstellen auf einen anderen Roaming Anbieter hat auch nicht geholfen. Hat einer eine Idee, wie dies gelöst werden kann?

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    • 4 years ago


      @GR1971  schrieb:
      offenbar nur 3G zu Verfügung stellt

      Guten Morgen,

       

      Verständnisfrage: Meinst du 2G? 3G (UMTS) ist ja durchaus mobiles Internet, nur halt vergleichsweise langsam. Zudem schalten immer mehr Carrier dies zugunsten von 4/ 5G ab, siehe  3G -Netze werden abgeschaltet – Achtung bei älteren Handys und Verträgen | Verbraucherzentrale.de

       

      Portugal hat m. W. keine komplett anderen Frequenzbänder für neuere Mobilfunkstandards als wir. Was hast denn du überhaupt für einen Vertrag, wie schnell kannst du hier in Deutschland mobil surfen?

       

      Viele Grüße

      Thomas

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      Answer

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      4 years ago

      Danke für die Infos. In Deutschland kann ich überall mit LTE Surfen, Details zum Vertrag habe ich aber nicht da ein geschäftskundenvertrag. Und hier in Portugal geht mit 3G gar nichts, es kommt immer die Meldung, keine Verbindung zum Internet möglich…

      Answer

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      4 years ago

      GR1971

      Details zum Vertrag habe ich aber nicht da ein geschäftskundenvertrag.

      Details zum Vertrag habe ich aber nicht da ein geschäftskundenvertrag.
      GR1971
      Details zum Vertrag habe ich aber nicht da ein geschäftskundenvertrag.

      Also das ist interessant. Da der Vertragspartner der Karte einiges "verbieten" und "erlauben" kann, wird es schwierig zu helfen.

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    • 4 years ago

      Hallo @GR1971 

      Ich habe mir mal die Netzabdeckung in Portugal angeschaut.

      Das nur 3G vorhanden ist, ist an sehr wenigen Stellen so.

      Gerade MEO hat größtenteils 4G mindestens im angebot.

       

      Und 3G hat halt nicht viel Speed und Mobiles Internet ist ein Sharmedium. Bedeutet, je mehr auf dem Sendemasten sind, um so weniger Speed bekommt jeder ab. Fällt natürlich unter 3G mehr auf, als unter 4G .

       

       

      GR1971

      Am Handy liegt es grundsätzlich nicht, da es ein iPhone 11 ist.

      Am Handy liegt es grundsätzlich nicht, da es ein iPhone 11 ist.
      GR1971
      Am Handy liegt es grundsätzlich nicht, da es ein iPhone 11 ist.

      Bei solchen Aussagen wäre ich ganz vorsichtig. 

      Gerade durch die Updates auf iOS15,x gab es auch hier Meldungen über Probleme mit dem iPhone.

      1

      Answer

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      4 years ago

      Bei mir gehen keinerlei mobilen Daten. Es wird zwar 3G angezeigt, aber es ist kein mobiles Internet möglich. Betrifft iphone und auch iPad mit eigener Telekom SIM-Datenkarte.

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hallo @GR1971 und herzlichen Dank für deinen Beitrag!

      Kannst du in den iPhone Einstellungen mal von 3G auf LTE (oder umgekehrt) umstellen und es dann testen? Ggf. auch mit einem anderen Anbieter ausprobieren.

      Viele Grüße
      Romina D.

      1

      Answer

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      4 years ago

      Super, funktioniert! Hab auf manuelle Providerauswahl und explizit 3G ausgewählt. Danke!

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Super, funktioniert! Hab auf manuelle Providerauswahl und explizit 3G ausgewählt. Danke!

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