Gelöst
RESTGUTHABEN AUSZAHLUNG
vor 9 Jahren
Mein Vertrag 0170xxxxx wurde zum 22.08.2016 gekündigt.
Mein Guthaben 15,24 €.
Bitte Rückzahlung auf mein Konto:
Friedrich Zwicker Wiesbadener Volksbank Konto xxxx
IBAN xxxx
-------------------------
[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]
Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift oder Kundennummer.
Für erforderliche Kontaktaufnahmen können die Benutzerdaten hier hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @friedrich-zwicker,
zum eigenen Schutz habe ich einmal die persönlichen Daten aus dem öffentlichen Bereich des Forums entfernt.
Ich vermute, es geht um Prepaid => Zur Auszahlung des Restguthabens bitte diese Formular nutzen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobi
Ansonsten einmal bitte den Kundenservice T-Mobile anrufen, so dass die Daten aufgenommen werden. => 0800 33 02202
VG Peuki
0
vor 9 Jahren
Hallo @friedrich-zwicker , dass hier keine Kontoführungsstelle der Telekom sitzt sondern es sich um ein Kunde-zu-Kunde-Forum handelt ( s.u.) weißt Du schon oder !?
Und dass hier keine persönlichen Daten gepostet werden sollen, stand auch DICK und FETT oben drüber. Kann man eigentlich nicht überlesen.
Genau solche Dinge erledigt man eigentlich über die 0800 330 1000.
Also die persönlichen Infos rausnehmen ( Beitrag bearbeiten), ggf. die Kontaktdaten ins Profil übertragen, damit ggf. jemand vom Team mal nach Deiner Anfrage schauen kann.
@Peuki: Kannst Du nicht mal warten, bis ich mit dem Tippen fertig bin?
0
vor 8 Jahren
3
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo und guten Abend @Gabriele.Haeberle.
Gerne greife ich Ihnen bei diesem Unterfangen unter die Arme.
Zu diesem Zweck möchte ich Sie einmal darum bitten Ihre Kontaktangaben zu hinterlegen und mir eine kurze Rückmeldung zukommen zu lassen.
Ich werde mich mit Ihnen in Verbindung setzen, so dass wir das Formular dann gemeinsam befüllen können.
Was halten Sie davon?
Ich warte gespannt auf Ihre Rückmeldung und wünsche Ihnen bis dahin noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo liebe Frau Haeberle,
ich habe das gleiche Problem. Was war denn die Lösung?
Herzliche Grüße
Claus Rüegg
Antwort
von
vor 7 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren !
Bitte überweisen -übertragen Sie das Restguthaben- auf die Neue - Telekom Mobilfunk-Handy Nr. 0151 [editiert] -
diese Handy - Nr. gehört: Hans A. [editiert].
Hans A. [editiert] ist am [editiert] geboren - bereits 94 Jahre alt und nur eingeschränkt geschäftsfähig-
besitzt aber seit einiger Zeit ein Handy mit der Telekom Mobilfunk Nr. Nr. 0151 [editiert]
Mein Name: Friedrich W. [editiert]- E-Mail: [editiert] erledige dies im Auftrag des Hans A.
meine Telekom Handy Nr. 0151-[editiert]
Mit freundlichem Gruß Friedrich W. [editiert]
-------------------------
[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]
Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.
Für erforderliche Kontaktaufnahmen können hier die Kundendaten hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Kundendaten (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @friwern,
aus Datenschutzgründen habe ich die persönlichen Angaben aus dem öffentlichen Teil des Kundenforums entfernt.
Bitte überweisen -übertragen Sie das Restguthaben- auf die Neue - Telekom Mobilfunk-Handy Nr. 0151 [editiert] -
Bitte überweisen -übertragen Sie das Restguthaben- auf die Neue - Telekom Mobilfunk-Handy Nr. 0151 [editiert] -
bitte hierzu das anliegende Onlineformular nutzen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung?samChecked=true
Das Restguthaben kann nur auf ein Bankkonto überwiesen werden.
VG
Peuki
PS: Gerne @Gelöschter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Und noch etwas.
@friwern , man hängt sich nicht an fremde Threads dran, es sei denn, man muss etwas bestätigen oder man kann etwas zu Lösung beitragen.
Ggf. macht man einen eigenen Post auf und verweist auf den fremden Post.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von