Rechnungskopie Onlineshop
vor 4 Jahren
Hallo, ich habe etwas im Onlineshop der Telekom gekauft. Jetzt habe ich noch die Auftragsnummer und das Bestelldatum und kein Mitarbeiter an der Hotline kann mir eine Rechnungskopie zukommen lassen. Das muss doch möglich sein? Brauche dringend für das Zubehör eine Rechnungskopie.
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vor 4 Jahren
Ein herzlich Willkommen @tobias.drobek
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Hintergrund: Gibt es den bereits eine Rechnung, oder kommt diese erst noch?
Hintergrund:
Es gibt. z.B. den Smarthome, da wird der Shop inm Kooperation mit Brados gemacht.
Da hat dann die Telekom selbst keine Daten. Da mußt Du dich dann an den Shop wenden.
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vor 4 Jahren
für eine Rechnungskopie von Neubestellungen bitte kurz bei den Kollegen vom Neugeschäft unter der 0800 57 26252 melden.
Viele Grüße
Dean B.
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