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Rechnung von Verträgsverlängerung verloren
3 years ago
Hallo,
habe meinen Vertrag im Oktober 2021 verlängert.
Leider kann ich die Geräterechnung nicht mehr finden.
Mist es möglich eine Kopie der Rechnung zu erhalten?
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5 years ago
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1 year ago
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3 years ago
Hallo @marcel.burggraf,
habe meinen Vertrag im Oktober 2021 verlängert. Leider kann ich die Geräterechnung nicht mehr finden. Mist es möglich eine Kopie der Rechnung zu erhalten?
habe meinen Vertrag im Oktober 2021 verlängert.
Leider kann ich die Geräterechnung nicht mehr finden.
Mist es möglich eine Kopie der Rechnung zu erhalten?
wenn das Gerät nicht im Shop erworben worden ist, dann kann ein Rechnungsdoppel über den Kundenservice => 0800 3301000 angefordert werden. Gerne ist auch hier ein Teamie behilflich.
VG
Peuki
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3 years ago
Hallo @marcel.burggraf
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Falls Du gerne hier auf ein Teamie warten möchtest, bitte ich dich, dein Profil komplett befüllen. Kundennummer oder Rückrufnummer fehlt noch. Link in meiner Signatur. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Bitte dann auch im 3. Fenster, unter weitere Informationen, eintragen, wann du immer am besten zu erreichen bist.
Zwecks Legimitation, muss ein Teamie dich einmal telefonisch kontaktieren. Erst dann würden sie dir die Rechnung per Mail nochmal zukommen lassen.
Viele Grüße
Marcel
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from
3 years ago
Hallo Marcel, Danke für den Hinweis.
Daten wurden ergänzt.
Viele Grüße
Marcel
Unlogged in user
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from
3 years ago
habe meinen Vertrag im Oktober 2021 verlängert. Leider kann ich die Geräterechnung nicht mehr finden.
habe meinen Vertrag im Oktober 2021 verlängert.
Leider kann ich die Geräterechnung nicht mehr finden.
Hast Du ein technisches Problem mit dem Gerät und willst es auf Herstellergarantie reparieren lassen?
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from
3 years ago
Die Herstellergarantie von 12 Monaten erlischt ja bald.
Dann hätte ich die Rechnung lieber zur Hand als sie zu benötigen wenn was ist.
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3 years ago
Hallo Marcel,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Die Rechnung macht sich demnächst per E-Mail auf den Weg zu dir.
Viele liebe Grüße
Julia S.
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo Marcel,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Die Rechnung macht sich demnächst per E-Mail auf den Weg zu dir.
Viele liebe Grüße
Julia S.
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