Rechnung für Endgerät falsch ausgestellt, benötige eine korrigierte Version

vor 2 Monaten

Hey hey!

Ich habe einen Neuvertrag mit Smartphone abgeschlossen,

nur leider ist die Adresse auf der Rechnung NICHT korrekt ! (ist aber wichtig fürs Finanzamt) .

Kann sich bitte jemand der Teammitglieder der Sache annehmen?

Benötige eine Rechnung auf die aktuell hinterlegte Adresse, so wie in der Kundendatei hinterlegt.

Sollte alles im Profil hinterlegt sein :)

Danke vielmals im voraus!

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von pamperlapescu am 02.04.2025 13:10.

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    • vor 2 Monaten

       

      Auch dir ein freundliches Hallo @user_394c39 

      Ich reiche es mal ans Team weiter, wrate entspannt ab!

      Grüßle

      0

    • vor 2 Monaten

      Hallo @user_394c39,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat. :-)

       

      Ich habe eine Kopie mit der richtigen Rechnungsanschrift angefordert.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

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      Antwort

      von

      vor einem Monat

      Hallo Maria, leider wurde mein Problem noch nicht gelöst. Vielleicht kann mich nochmal jemand vom Serviceteam anrufen? LG

      Antwort

      von

      vor einem Monat

      Hallo @user_394c39,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat.

      Wie besprochen habe ich die Korrektur noch einmal weitergeleitet.

      Ich gehe davon aus, dass nächste Woche die korrigierte Rechnung kommt.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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