Hallo Telekom,

mal angenommen ihr würdet mir eine Rechnung zu einer Mobilnummer stellen die ich gar nicht habe, mal angenommen ich habe schon mehrfach telefonisch (via Hotline) und schriftlich versucht das Problem mit Euch zu lösen - ohne Erfolg. Mal angenommen zu dem falschen Vorgang werden Mahnungen an mich versendet und mal angenommen jetzt würde noch ein Inkasso-Büro Eure ungerechten Forderungen eintreiben.
Also nur mal angenommen, so was würde passieren und in Eurem Laden wäre auf den normalen Level niemand in der Lage, das Thema zu lösen. An wen würdet Ihr Euch wenden? Gäbe es für solche Probleme eine Instanz, die sowas klären kann?
Oder würdet Ihr mir die Bundes-Netzagentur zur Schlichtung empfehlen?

Sorry, aber ich bin echt verzweifelt über so viel Inkompetenz in einem Konzern...
Wenn es nicht so traurig wäre, würde ich mich kaputtlachen.

Schade, dass ich sonst mit meinen 5 funktionierenden Verträgen (komplette Familie inkl. Festnetz) sehr zufrieden bin. Das würde mir einen Wechsel sonst einfacher machen.

Jetzt bin ich gespannt, strengt Euch mal an und zeigt das es auch Leute mit Potenzial bei der Telekom gibt 😉