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vor 2 Jahren
Grüße @Tom19671
Wann war denn die VVL ?
Ab 24 Monate keine Chance mehr.
Rufe die Hotline 2202 an oder warte auf ein Teamie .
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vor 2 Jahren
Handy hab ich seit 8.8.24
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vor 2 Jahren
Hab mir leider ein falsches Handy ausgesucht...
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vor 2 Jahren
@Tom19671
Machs doch online: https://www.telekom.de/hilfe/retoure/
Retoure.
Handy hab ich seit 8.8.24 Hab mir leider ein falsches Handy ausgesucht...
Dann aber schnelle. Wegen der Widerrufsfrist.
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vor 2 Jahren
Hab es ja schon benutzt...
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vor 2 Jahren
Bräuchte Rechnung für ein handy aus vertragsverlängerung....wie komm ich zu dieser
Bräuchte Rechnung für ein handy aus vertragsverlängerung....wie komm ich zu dieser
und keinen Retourenschein bekommen?
Lieferscheinnummer ist auf dem Lieferschein.
Den sollte man immer aufheben.
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vor 2 Jahren
Hab nur Rechnung vom telekom Shop für die zuzahlung
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1
von
vor 2 Jahren
Hab nur Rechnung vom telekom Shop für die zuzahlung
Dann da wieder abgeben.
Und nur als Hinweis, da gilt kein Widerrufsrecht.
Also da kannst du nur auf Kulanz hoffen.
Oder wolltest du es weiterverkaufen?
Da geht auch die Rechnung über die Zuzahlung.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Jetzt will ich versuchen es privat zu verkaufen....aber bräuchte rechnung für Garantie...
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von
vor 2 Jahren
Jetzt will ich versuchen es privat zu verkaufen....aber bräuchte rechnung für Garantie...
hast du:
Hab nur Rechnung vom telekom Shop für die zuzahlung
Wenn du mehr brauchst, musst du dir das im Telekom-Shop geben lassen, wo du das Gerät gekauft hast.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Aber meinst es reicht da die Rechnung von der Zuzahlung
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von
vor 2 Jahren
Naja, welche Rechnung möchtest du sonst noch vom Telekom-Shop erhalten?
Man bekommt nur eine Rechnung über den Subventionspreis (Zuzahlung, die bei der VVL für das Endgerät geleistet wurde).
Auf der Rechnung sollten eigentlich alle relevanten Daten stehen (Gerätetyp, Kaufdatum, IMEI / Seriennr.).
von
vor 2 Jahren
ok ...vielen dank
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von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @Tom19671,
im Verlauf wurde ja bereits die Lösung veröffentlicht - vielen Dank für die Unterstützung.
Weitere Dokumente zum Endgerät kann ich daher ebenfalls nicht zur Verfügung stellen.
Gruß Timo
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Naja, welche Rechnung möchtest du sonst noch vom Telekom-Shop erhalten?
Man bekommt nur eine Rechnung über den Subventionspreis (Zuzahlung, die bei der VVL für das Endgerät geleistet wurde).
Auf der Rechnung sollten eigentlich alle relevanten Daten stehen (Gerätetyp, Kaufdatum, IMEI / Seriennr.).
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Uneingeloggter Nutzer
von