Gelöst

Ratenzahlung möglich?

vor 2 Jahren

Hallo,

 

ich habe ein großes Problem. Bei mir steht eine Anschlusssperre kurz bevor und ich bin nicht in der Lage diese Rechnungen auf einmal zu bezahlen. Ist es immer noch mögliche diese auf Raten zu bezahlen? Wenn ja, könnte sich dies bezüglich ein Teamler bei mir melden.

 

Vielen Dank

177

8

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      @flo966 

      08003302202 anrufen, Stichwort Rechnung, dann kommen sie in die richtige Abteilung.

      Ob es eine Möglichkeit gibt für einen Ratenplan, wird individuell entschieden. Gibt keine Garantie dafür.

      0

    • vor 2 Jahren

      flo966

      Wenn ja, könnte sich dies bezüglich ein Teamler bei mir melden.

      Wenn ja, könnte sich dies bezüglich ein Teamler bei mir melden.
      flo966
      Wenn ja, könnte sich dies bezüglich ein Teamler bei mir melden.

      Warum rufst Du nicht die Hotline an?

      0

    • vor 2 Jahren

      @flo966 

       

      Dazu musst du aber deine Profildaten hier ausfüllen. Am Besten auch mit Zeitrahmen, wo du erreichbar bist.

       

      Alternativ die Hotline 0800 3301000 anrufen.

      2

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      fdi

      Alternativ die Hotline 0800 3301000 anrufen.

       

      Alternativ die Hotline 0800 3301000 anrufen.

      fdi

       

      Alternativ die Hotline 0800 3301000 anrufen.


      @fdi 

      Geht um Mobilfunk.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Geralt von Riva

      Geht um Mobilfunk.

      Geht um Mobilfunk.
      Geralt von Riva
      Geht um Mobilfunk.

      OK, übersehen...

       

      @flo966 

       

      Bedenke aber, das in den folgenden Monaten Raten UND Rechnung auflaufen werden! Und nicht einen Ratenplan brechen lassen, das ist eine "einmalige" Chance da.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Vielen Dank schon mal für die Antworten.

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @flo966,

       

      gerne helfen wir hier auch weiter.

       

      Ob eine Ratenzahlung möglich ist, muss erst geprüft werden. Du hast "ganztägig" hinterlegt für den Rückruf, dann versuchen wir es morgen erstmal so ab 9 Uhr.

       

      Damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Legitimation schon mal IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Legitimation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten

       

      Gruß

       

      Maria R.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Hey @flo966 um dein Anliegen zu lösen, muss ein Gespräch stattfinden.

      Dazu hinterlege bitte eine Rückrufnummer auf welcher wir dich erreichen können.

      Sobald dies erledigt ist, gern einen Wink geben. Wir melden uns dann bei dir.

      Liebe Grüße Cosa M. 

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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