Gelöst

Rahmenvertag umwandeln und ForFriends als Pluskarte

vor 3 Jahren

Hallo,

Folgende Konstellation:

1 Rahmenvertrag Business Mobil L auf Vertragspartner A
1 MagentaMobil S For Friends auf Vertragspartner B.

 

Zielwunsch: MagentaMobil M For Friends und PlusKarte zwingend aufVertragspartner A.

 

Wie am besten vorgehen?

378

7

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Erstmal den Rahmenvertrag ist einen normalen Tarif umändern lassen über den Kundenservice. Am besten natürlich die Flex Variante. 
      danach normale VVL in ForFriends

       

      Die andere Karte überschreiben lassen und zum Ende der Laufzeit dann den Wechsel in die PlusKarte. 

      6

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Zu beachten ist, dass for Friends nur mit dem Wechsel in einen höherwertigen Tarif, also z. B. von M auf L, möglich ist. 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Mr. Oizo,

       

      wenn der Tarif geändert wird und dieser im Segment GK wie vorher bleibt, ändert sich nichts an der "Administration".

      Für Geschäftskunden steht das BSP Portal zu Verfügung.

       

      Für eine Übernahme von Geschäftskunde- in einen Privatkundentarif habe ich dir gerade das richtige Formular per Mail zugesendet.

       

      Ein Tarifwechsel noch "oben" ist auch innerhalb der Laufzeit möglich.  

      Dazu aber dann bitte den Beitrag von @Has beachten. Wenn du den Wechsel in for Friends noch vorhast.

       

      Starte gut in die neue Woche.

      LG Anna Lena L.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hi @Anna Lena L. ,

       

      Danke für den Hinweis.

      Ich habe noch einige Fragen. Wäre ein kurzes Telefonat möglich?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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