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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
1. Kundencenter. Hilft aber nicht, da du die PIN nicht hast. Der Freischaltcode für die Abfrage wird auf dein Handy geschickt.
2. In deinen Unterlagen.
3. Hotline (Achtung: Bei der Abfrage der PUK fallen einmalige Kosten an. (14,95 €))
0
vor 2 Jahren
Hallo @Marco. R.,
wir können dir nach einer telefonischen Legitimation die PUK nennen, für einmalige 9,95€.
Hinterlege gerne eine Rückrufnummer, über die wir dich erreichen können in deinem Profil und gebe uns ein Zeichen dazu, hier.
Schönen Abend dir und deinen Lieben.
Anna Lena L.
8
Antwort
von
vor einem Jahr
Okay, dann versuchen wir es anders, @Kamilekxxx2
Bitte logge dich in deinem Kundencenter ein.
Wenn du dann dort auf deinen Vertrag gehst, dann kannst du den Punkt "Meine SIM's" auswählen.
Dann hast du die Möglichkeit deine PUK via Kundencenter in Erfahrung zu bringen.
Sollte das nicht möglich sein und sollte es weiterhin ein Problem darstellen das Profil zu befüllen, dann habe ich hier einmal den Link zu unserem Kontaktformular für dich.
https://t1p.de/Kontakt-TH
In diesem Sinne wünsche ich dir einen schönen Start in den Sonntag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
Antwort
von
vor einem Jahr
Wenn du dann dort auf deinen Vertrag gehst, dann kannst du den Punkt "Meine SIM's" auswählen. Dann hast du die Möglichkeit deine PUK via Kundencenter in Erfahrung zu bringen.
Wenn du dann dort auf deinen Vertrag gehst, dann kannst du den Punkt "Meine SIM's" auswählen.
Dann hast du die Möglichkeit deine PUK via Kundencenter in Erfahrung zu bringen.
Super Tipp.
Wo kommt denn dann der Freischaltcode an.
Antwort
von
vor einem Jahr
Moin @HAMAPA,
wenn die SIM noch aktiv ist und genutzt werden kann, dann auf dieser. Alternative Wege wurden für @Kamilekxxx2 aufgezeigt, wir finden also einen Weg. 🤗
LG und einen tollen Start in die Woche
Katharina S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Wie ist die Rufnummer. Habe das gleiche Problem. Grüße Daniel
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Wie ist die Rufnummer. Habe das gleiche Problem. Grüße Daniel
Wie ist die Rufnummer. Habe das gleiche Problem. Grüße Daniel
Die Hotlines:
https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Die Hotlines: https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1
Die Hotlines:
https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1
Kostet aber 5 € mehr als überd das Team.
Wie ist die Rufnummer. Habe das gleiche Problem. Grüße Daniel
Das Team kannst du nicht anrufen.
Entweder die melden sich, oder mu musst den Weg über die Hotline gehen.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @daniel-falk,
über welche Nummer könnte ich dich denn erreichen? Die Hinterlegte ist ja gerade gesperrt, oder?
Speichere doch bitte eine Rückrufnummer in deinem Profil und dann klingel ich durch!
Liebe Grüße
Anna Lena L.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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