Hallo,
ich habe folgendes Problem.
Nach Aufladung meines Guthabens nach einer Pause, wurde zuerst wie immer das Aufladen kurz darauf per SMS bestätigt,
aber die Bestätigung zur Nutzung kam diesesmal erst am nächsten Tag.
In dieser Zeit kamen auch keine Anrufe bei mir an, was vom Anrufer von verschiedenen Geräten ( zweimal Festnetz, und Mobil), versucht wurde.
Dort war nur etwas zu hören, wie ein "Besetztzeichen".
Obwohl mein Handy an war, und voll aufgeladen.
Auch unter "entgangene Anrufe" tauchen diese nicht auf.
Des weiteren steht die mobile Datennutung entweder gar nicht, oder nur mit "Edge" zur Verfügung.
Sehr merkwürdig ist auch, dass automatisch auf die zweite Karte umgeschaltet wird, (Dual-Sim-Handy), die aktuell über kein Guthaben verfügt, aber mit 5 G verfügbar ist, wie die Andere vorher auch.
Ich nutze das schon über längere Zeit so, aber dieses Problem ist so bisher noch nicht aufgetreten.
Ich schicke mal zwei Screenshots, mit dem jeweiligen Sim-Kartenstatus.
Ich bedanke mich schon einmal im voraus, falls jemand bei der Lösung des Problems weiterhelfen kann.
Viele Grüße.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Hallo,
danke für deine Antwort.
Ich habe ein Samsung Galaxy A34 5G .
Ich habe in den Einstellungen die Option gefunden, die Sim-Karten zu deaktivieren.
Das habe ich nacheinander mit Beiden gemacht, und aktuell funktioniert es wieder.
Allerdings bei der "betroffenen Sim-Karte", war kurz drauf wieder nur "Edge".
Habe das dann nochmal wiederholt, und jetzt scheint es seit ein paar Stunden wieder dauerhaft zu funktionieren.
Werde nochmal weiter testen, und hoffe, dass es so bleibt.
Falls nicht, würde ich mich sehr gerne nochmal melden.
Noch einmal danke für deine Bemühungen.
Viele Grüße
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