Probleme mit der öffnung von apps huawei p30 lite new edition

vor 5 Jahren

Guten Abend zusammen. 

 

Ich habe am 30.06.2020 meinen Vertrag verlängert und mir als Endgerät das Huawei P30 lite new edition zugelegt. 

Jetzt habe ich folgendes Problem. Gleich vom ersten Tag bereitete mir das Handy Probleme. Erst ließen sich, trotz Aktualisierung der Software und Updates keine Apps mehr öffnen. Mittlerweile komme ich noch nicht mehr mal in die Einstellungen. Win kann ich das Problem beheben, dass mein Handy wieder einwandfrei läuft? Ein Neustart wurde auch mehrfach durchgeführt. 

 

Gruß Marc 

Letzte Aktivität

vor 5 Jahren

von

500

4

  • vor 5 Jahren

    Hallo @marcfinken ,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

     

    Ich würde Ihnen empfehlen, das Smartphone auf Werkseinstellungen zurückzusetzen:

    Werkseinstellungen (Hardreset) - P30 Lite 

     

    Allerding müssen Sie dazu auch in die Einstellungen kommen. Geht dies ggfs. nach einem Neustart?

     

    Viel Erfolg,

    Coole Katze

     

    0

  • vor 5 Jahren

    @marcfinken

    das ist aber ein komischer Fehler.

    Wurde denn ein Launcher verwendet?

    Woher stammen die Apps?

     

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @marcfinken 

    Hallo,

    fallst du nicht mehr in die Einstellungen kommst, dann schaue einmal hier:

     

    https://tipps.computerbild.de/mobil/smartphone/huawei-p30-lite-zuruecksetzen-so-funktioniert-es-790235.html 

     

    Das sollte bei Dir auch funktionieren.

     

    Gruß Ralf

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hi @marcfinken,

    und lieben Dank für deinen Beitrag hier in unserer Community.

    Bild nicht vorhanden



    Ich bin ganz gespannt, vielleicht magst du uns ja berichten, wie es aktuell mit deinem Gerät und dem öffnen der Apps aussieht?

    Lieben Gruß und einen schönen Tag zusammen
    Katharina S.

    0

Uneingeloggter Nutzer

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von

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