Hallo liebes Telekom Team. 
Ich habe folgendes Problem. Mein Vertrag habe ich wegen Umzug in den Ausland gekündigt und leider habe ich jetzt ein Problem mit der Rechnung. Ich kann leider die Hotline nicht erreichen und werde andauernd (chat und kontaktformular) auf die Hotline verwiesen. 

Gibt es eine E-Mail adresse wo ich wegen einer Ratenzahlung oder eine Zahl und Mahnsperre wenden kann. 
Denn ich möchte meine Verpflichtungen nachkommen aber irgendwie wird mir keine Möglichkeit angeboten das Anliegen lösen zu können. 
Ich bitte da mir helfen zu können denn ich möchte die Rechnung zahlen nur durch meinen Umzug in den Ausland und die nicht genehmigte Sonderkündigung bin ich einmalig in die blöde Finanzielle Situation geraten und dennoch will ich meine Verpflichtungen nachkommen. 

Bitte um eine Lösung.