Probleme Funkzelle 26164224
3 years ago
Moin,
ich hab seit Montag Probleme mit der Funkzelle 26164224 , werden da irgendwelche arbeiten gemacht ? Da wir kein DSL hier haben, bin ich auf LTE / 5G angewiesen. Seit Montag kann ich kaum arbeiten, weil die Verbindung ständig weg bricht bzw. von N1+B20 auf nur B20 oder B8 springt. Das führt zu 12 % Loss und Pingzeiten von teilweise 1000 ms. Die letzen Monate war alles in Ordnung. Kann mir hier jemand Auskunft darüber geben ?
An meinen Geräten kann es nicht liegen, passiert mit der Hyberbox sowie auch mit dem Zyxel NR7101 sowie auf dem Handy.
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3 years ago
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6 years ago
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4 years ago
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3 years ago
@LukasL Hast du mal die 0800 3302202 angerufen und eine Störung gemeldet?
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3 years ago
Nein , in der Warteschleife hängen um dann zu hören, Stecker rein , Stecker raus. Verzichte ich
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3 years ago
@LukasL Tja, schade. Die können den Status des Turms abfragen. Dann halt nicht.
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3 years ago
Moin, moin, @LukasL
Ich habe mir die CellID angeschaut und die liegt aktuell in Überlast.
Der ganze Sender ist momentan leider ziemlich stark ausgelastet.
Kannst du versuchen den Router in Richtung Osten auszurichten?
Die Cell ID 32875009 könnte funktionieren oder Richtung Norden - dort haben wir die CellID's 36601604 oder 36601603 welche aktuell auch noch super aussehen.
Magst du das bitte einmal testen?
Freundliche Grüße
Carolin L.
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3 years ago
Hi, am Telefon wurde mir gesagt, da wird eine Antenne getauscht und es soll bis nächste Woche fertig werden. Ist dem doch nicht so ? Ist halt nicht so einfach mal eben aufs Dach zu klettern
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3 years ago
Hallo @LukasL ich kann das leider nicht so ad hoc beantworten. Hab es aber direkt zur Anfrage weitegeleitet. Sobald mir eine Rückmeldung habe, lass ich es dich wissen. Liebe Grüße Cosa M.
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