Gelöst
probleme beim einloggen magenta app
vor einem Jahr
wie schon vor wenigen Wochen bekomme ich beim Versuch die Magenta App zu öffnen die Meldung ich soll mich neu einloggen. Und wie vor ein paar Wochen klappt das nicht. Ich bekomme ich die Meldung, dass das Passwort nicht korrekt ist. Nach Eingabe meiner e mail Adresse oder wahlweise der Handy oder Zugangsnummer bekomme ich zwar einen Code als SMS, aber dann geht es nicht weiter. Es ist so langsam ziemlich frustrierend mit dieser App. Leider brauche ich sie ja um meinen prepaid Vertrag aufzuladen, sonst würde ich sie löschen. Gibt es irgendeine Erklärung, warum ich mich immer wieder neu einloggen muss? Und wie bekomme ich das mit dem Einloggen jetzt hin? Vielen Dank für Ihre Hilfe
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