Gelöst

Probleme bei der 5 G Cashbackaktion

vor 5 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren, 

 

leider wurde mir der Cashback nicht gewährt, da nach der Onlineverlängerung am 14.10. mir nicht ersichtlich war, dass der Vertrag, der ja Verlängert worden ist, noch freigeschaltet werden muss. Zumal.mir bei der Online Verlängerung noch der Hinweis zur Teilnahme auf die Cashbackaktion gegeben worden ist. Die Registrierungsnummer ist 😀. Nach RS mit der Hotline gilt die Aktivierung vom 17.10. Ich müsse mich an der TShop wenden. Dieser widerspricht und sag, er hatte ja nur auf Grund der Verlängerung 14.10. Den Vertrag aktiviert und aus seiner Sicht sollte dem Cashback nichts im Wege stehen da die Aktivierung auf Grund der VO-Kennung durchgeführt worden ist. Ich bitte um Prüfung und Rückmeldung.

 

Gruß Kai 

 

 

[😀Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet.]

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