Prepaid

1 year ago

Hallo zusammen. Ich befinde mich derzeit im Magenta M Prepaid Tarif. Ich würde gerne als Bestandskunde ebenfalls die + 4 GB extra erhalten. Was müsste ich tun? Danke und Gruß

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    • 1 year ago

      Bekommt man wohl nur als Neukunde oder wenn man in den Tarif wechselt.

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    • 1 year ago

      Grüße @RN110 

       

      Ich widerspreche da mal @fdi , denn das @Telekom-hilft-Team kann da wohl händisch was machen.

      Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.

      Dies geht unter: 

      Wie befülle ich am besten?

      "Mehr Infos" (Spoiler) anklicken.

      Zuerst prüfen.

      Daten01.png

      Dann hier befüllen

      Daten.png
      Und zum Schluss:
      daten2.png

       




       

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      1 year ago

      →Mataimaki←

      Ich widerspreche da mal @fdi , denn das @Telekom-hilft-Team kann da wohl händisch was machen.

      Ich widerspreche da mal @fdi , denn das @Telekom-hilft-Team kann da wohl händisch was machen.
      →Mataimaki←
      Ich widerspreche da mal @fdi , denn das @Telekom-hilft-Team kann da wohl händisch was machen.

      Das das Team an offiziellen Wegen vorbei was "drehen" kann ist kein Widerspruch... 😑

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      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Ein Teamie hat sich noch nicht gemeldet. Bitte melden!!!

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      1 year ago

      RN110

      Ein Teamie hat sich noch nicht gemeldet. Bitte melden!!!

      Ein Teamie hat sich noch nicht gemeldet. Bitte melden!!!
      RN110
      Ein Teamie hat sich noch nicht gemeldet. Bitte melden!!!

      Habe Geduld, sie melden sich schon.

       

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      1 year ago

      Dann auch gleich im meinem Vertrag das Volumen auf den "neuesten" Stand anpassen, wenn das so einfach geht...

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      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Wäre es sonst möglich, in den Jahrestarif zu wechseln? Wäre das ein Tarifupgrade vom M Tarif für monatlich + 4 GB?

       

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      1 year ago

      RN110

      Wäre es sonst möglich, in den Jahrestarif zu wechseln? Wäre das ein Tarifupgrade vom M Tarif für monatlich + 4 GB?

      Wäre es sonst möglich, in den Jahrestarif zu wechseln? Wäre das ein Tarifupgrade vom M Tarif für monatlich + 4 GB?
      RN110
      Wäre es sonst möglich, in den Jahrestarif zu wechseln? Wäre das ein Tarifupgrade vom M Tarif für monatlich + 4 GB?

      Sollte problemlos als Tarifwechsel gehen. Mit Erhalt der Rufnummer, nur schnellstens die 100 € aufladen.

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      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Warum meldet sich denn kein Teamie bei mir und gibt eine verlässliche Antwort.

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      1 year ago

      RN110

      Warum meldet sich denn kein Teamie bei mir und gibt eine verlässliche Antwort.

      Warum meldet sich denn kein Teamie bei mir und gibt eine verlässliche Antwort.
      RN110
      Warum meldet sich denn kein Teamie bei mir und gibt eine verlässliche Antwort.

      Weil auch du warten mußt, bis ein Teamie den Thread liest @RN110 

      Tarifwechsel in einen aktuellen Tarif kann Du im KC auch selbst machen.

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      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Bin zurzeit im Prepaid M Tarif. Dort werde ich ja nicht automatisch die + 4GB bekommen. Was heißt dann Tarifwechsel in einen aktuellen Tarif?

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    • 1 year ago

      So wird es ja in der MeinMagenta App angezeigt. Wird so allerdings nicht automatisch gebucht sein.

      Screenshot_2024-06-22-10-21-23-413_de.telekom.android.customercenter-edit.jpg

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      1 year ago

      In dem Shot werden viele Tarife angezeigt , auf die du Wechsel kannst um mehr Datenvolumen zu bekommen. @RN110 

      So wird es mir auch angezeigt, ichbwill aber meinen Jahresvertrag behalten, darum wird es nichts mit mehr Daten.

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      1 year ago

      Guten Morgen @RN110

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich 

       

      Wann bekommen wir dich diesbezüglich am besten an den Hörer? 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

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      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Hallo. Ab jetzt. Danke

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      1 year ago

      Hat sich erledigt. Kann als "gelöst" markiert werden. Danke

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      1 year ago

      Hallo @RN110,

       

      danke für das Feedback. Schön, dass du dein Anliegen lösen konntest. 

       

      Viele Grüße 

      Lilia N.

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