Prepaid Vertrag Kündigung zurück ziehen
vor 4 Jahren
Hallo, ich möchte meine Kündigung zurück ziehen, für den bereits gekündigten Prepaid Vertrag.
vom handy telefonieren geht nicht mehr.
wie mache ich das?
lG
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vor 4 Jahren
vom handy telefonieren geht nicht mehr.
vom handy telefonieren geht nicht mehr.
Von einem anderen Telefon die 08003302202 anrufen und klären
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vor 4 Jahren
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo, ich habe mich entschieden die Kündigung nicht zurück zu ziehen!
Aber die Rufnummer Portierung ist so miserabel gelöst bei der Telekom. Schlimmeren Service habe ich noch nicht erlebt.
Ich habe bereits 3!! mal über die Serviecenummer mit den telefoniert und JEDER hatte gesagt, er hätte das Problem nun gelöst, und KEIN einziger hat es wirklich gelöst!
Und ehrlich gesagt, glaube ich mittlerweile an eine Masche den Kunden an sich binden zu wollen.
Was ist bitte so schwer daran, die Portierung ordentlich einzurichten??? Ich habe seit 10 Tagen keine Möglich zu telefonieren/ online zu gehen oder erreicht zu werden! Und das in der heutigen Zeit? Ich habe gefühlt 150 mal die Rufnummermitnahe erneut angestoßen bei meinem neuen Anbieter, ständig abgelehnt! Ich bin soo sauer mittlerweile!!
Antwort
von
vor 4 Jahren
schade, dass du uns verlassen möchtest.
Es tut mir leid, dass es Probleme mit der Rufnummernportierung gibt.
Ich kann gerne bei der Fachabteilung nachfragen, woran es hapert.
Bitte befülle dafür dein Benutzerprofil und gib mir anschließend kurz Bescheid.
Viele Grüße
Sarah E.
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