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Prepaid-Vertrag in Family Card umwandeln - Hilfe von Teamie
4 years ago
Hallo Community,
ich hoffe das mir ein Teamie weiterhelfen kann.
Ich habe einen Prepaid-Vertrag und möchte diesen in eine Family Card für Kids umwandeln. Dies ist mein Hauptanliegen.
Ausserdem habe ich einen weiteren MagentaMobil S, eine Family Card S und einen Festnetzanschluss Magenta Zuhause L - Magenta TV Smart.
Vielleicht gibt es eine Kombo oder einen Vorteil für all meine Verträge.
Wäre schön, wenn sich ein Teamie meiner Sache annehmen könnte.
Liebe Grüße
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4 years ago
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4 years ago
Hallo @karlfoerg,
den Wechsel von Prepaid auf Family Card Kids & Teens bekommen wir hin und was eine Kombination deiner Verträge betrifft, könnte ich dir auch etwas anbieten. Am besten sprechen wir direkt am Telefon darüber. Kann ich dich jetzt telefonisch erreichen?
Grüße
Peter
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4 years ago
Ja, würde jetzt passen bei mir.
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4 years ago
Vielen lieben Dank für die schnelle, unbürokratische und erfolgreiche Hilfe.
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4 years ago
danke für das gute Gespräch. Der Altersnachweis ist auch angekommen und es ist alles fertig.
Falls noch Fragen sind oder auch ein Wechsel auf MagentaEINS Unlimited interessant sein sollte, dann einfach hier wieder melden.
Grüße
Peter
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
danke für das gute Gespräch. Der Altersnachweis ist auch angekommen und es ist alles fertig.
Falls noch Fragen sind oder auch ein Wechsel auf MagentaEINS Unlimited interessant sein sollte, dann einfach hier wieder melden.
Grüße
Peter
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