Guten Morgen,

ich habe vorhin nach der Info-Mail von der Telekom, ob ich im besten Tarif bin, den Tarifwechsel von MagentaMobil Prepaid M (3. Gen.) 4GB auf MagentaMobil Prepaid M (3. Gen.) 16GB  gemacht. Ich verstehe nicht ganz, was da abgezogen wurde. Ich hatte etwa 11 Euro, worüber ich froh war, weil so beim Aufladen ein Vielfaches von 9,95€ für Abzüge von 9,95€ erhalten bleibt. Seit dem Tarifwechsel vorhin habe ich 9,39€, also kein Vielfaches mehr von 9,95€ nach Aufladen. Wie ist das passiert?

Auch verstehe ich nicht: Beim Tarifwechsel wird doch sofort 9,95€ erneut abgezogen. Ich habe nicht daran gedacht, erst am Ende der 30 Tage den Tarif zu wechseln. Aber ich habe ja noch 9,39€ Guthaben. Das ist gut, nur warum ist es so?

Jedenfalls, könnte alles noch über Widerruf wieder rückgängig gemacht werden? Und dann würde ich am Ende des Abzugsmonats (etwa 19.09.2025) den Tarifwechsel erneut durchführen.