Prepaid Tarif im Magenta Kundencenter verwalten
vor 5 Stunden
Hallo,
Ich bin seit längerer Zeit Kunde mit einem Festnetz und Glasfaseranschluss. Nun habe ich zwei Prepaid Tarife abgeschlossen und möchte diese gerne in meinem Magenta Kundencenter verwalten. Wenn ich auf Verträge/ Vertrag verwalten gehe, dann kann ich keine weiteren Felder auswählen. was mache ich falsch?
Vielen Dank für eure Unterstützung!
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vor 5 Stunden
.... sorry das war etwas missverständlich geschrieben:
der Unterpunkt in dem ich nicht weiterkomme heisst: Verträge / Vertrag verwalten
Dort wird eine Optionen:
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von
vor 4 Stunden
Guten Abend @user_fed1bb, freut mich sehr, dass du dich hier an uns wendest.
Ich schaue mir gerne an, ob und wie wir alle deine Verträge in eine Ansicht bekommen. Dazu habe ich direkt angerufen, die Rufnummer war jedoch nicht vergeben. Kannst du sie bitte einmal überprüfen und entsprechend abändern, oder eine alternative Rückrufnummer hinterlegen?
Lieben Gruß
Diandra
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
Hallo @user_fed1bb
Du loggst Dich hier mit deinem Login ein
https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/vertraege
und wählst dann etwas weiter unten das hier aus
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Uneingeloggter Nutzer
von