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Prepaid Startguthaben auszahlen oder auf anderen Vertrag umbuchen lassen

5 years ago

Hallo,

 

ist es immer noch möglich sich Prepaid Startguthaben auszahlen zu lassen? Im Jahr 2015 war dies möglich und habe ich zu der Zeit auch gemacht.

Oder kann das Startguthaben auf einen Festnetzvertrag "eingezahlt" werden? 

 

Vielen Dank für eure Hilfe

 

Alex

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo und guten Tag, @aat81.

      Das auszahlungsfähige Guthaben setzt sich aus dem gekauften Guthaben (Startguthaben) und dem aufgeladenen Guthaben zusammen.
      Das richtige Formular hierzu hast du ja bereits entdeckt. Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      5

      Answer

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      5 years ago

      Da von gekauften Startguthaben geschrieben wird ist dieses auch ohne weitere Aufladung auszahlbar. 

      So verstehe ich es.

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo und guten Abend, @aat81.

      Ehm nein ... so habe ich das nicht gemeint.
      Aber unter Umständen habe ich das auch nur unglücklich formuliert. Fröhlich
      Auszahlungsfähiges Guthaben ist das gekaufte Guthaben (Startguthaben) und das aufgeladene Guthaben.
      Wenn kein Guthaben aufgeladen wurde, dann besteht auch die Möglichkeit sich das noch vorhandene Startguthaben auszahlen zu lassen.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      Answer

      from

      5 years ago

       

      Hallo @Carolin L.,

       

      danke für die zusätzliche Erläuterung und ein schönes Wochenende

       

      Alex

       

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