Gelöst

Prepaid SB Basic auf neue Generation umstellen

vor 10 Monaten

Hallo zusammen,

ich möchte meinen Prepaid SB Basic (1.Gen) gerne auf die aktuelle Version umstellen lassen. Könnte mir ein Teamie bitte dabei helfen?
Erreichbarkeit ist im Profil hinterlegt.

Viele Grüße

Handyhexe




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12

    • vor 10 Monaten

      Grüße @Handyhexe 

      Da ein Tarifwechsel in die neue Generation nun ohne Ausfallkosten ist, kann man dies doch auch selber machen.

      Was meine ich?

      Es wird anteilig der verbleibenden Tage rückerstattet.

      8

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Laurin

      Und dann schreibt die Telekom überall in ihren FAQs. Sie können ihrem Prepaid-Tarif jederzeit wechseln.

      Und dann schreibt die Telekom überall in ihren FAQs.
      Sie können ihrem Prepaid-Tarif jederzeit wechseln.
      Laurin
      Und dann schreibt die Telekom überall in ihren FAQs.
      Sie können ihrem Prepaid-Tarif jederzeit wechseln.

      Kannst Du ja auch. Nur halt nicht in jeden persönlich denkbaren Tarif. Zur Auswahl stehen MagentaMobil Prepaid S und aufwärts.

       

      Viele der Verträge mit Tarifen ohne Grundgebühr rechnen sich für die Anbieter gar nicht, weil die nicht aktiv genutzt werden aber trotzdem Kosten produzieren (Software- und Hardwarekapazität muss halt für jede SIM vorgehalten werden)

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Hallo @Michael Pa. 

      Danke dir vielmals für die Antwort.

      Ich finde es allerdings sehr schade, dass man nicht aus der 1. Generation des Tarifes in die neuste Version kommt, ohne dabei die Telefon-Nummer zu verlieren.

       

      Viele Grüße

      Handyhexe

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Guten Morgen @Handyhexe,

       

      in die neue Prepaid-Generation kannst du, nur nicht in den Basic, da er nur im Neugeschäft bei Vertriebspartnern verfügbar ist. Vielleicht ist ja auch der neue Prepaid S eine Alternative für dich?

       

      Viele Grüße

      Michael

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 10 Monaten

      Handyhexe

      SB

      SB
      Handyhexe
      SB

      Wofür steht das?

       

      Meinst Du CB? Da helfen Teamies i.d.R. nicht.

      1

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      muc80337_2

      Wofür steht das?

      Wofür steht das?
      muc80337_2
      Wofür steht das?

      SB ist Start Basic @muc80337_2 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Obwohl dieser Tarif auch in der aktuellsten Preisliste

      preisliste Magenta Prepaid ab 21.08.2024 

      vom 21.08 24 enthalten ist gibt es den offiziell bei der Telekom nicht.

      Deswegen findet man den auch nicht in der App oder im Kundencenter zum Wechseln und auch die Hotline bzw Teamie können dir nicht helfen.

      Es gibt sogar eine Falle wenn man den Basic hat.
      Und man Wechselt in einen anderen Tarif der eine grundgebühr hat,
      Gibt es keinen Weg zurück.
      Die einzigste Möglichkeit ist.

      seine Karte kündigen und sich eine neue Basic-Karte

      Bei Amazon zu kaufen

      Es ist sogar nicht möglich von einem uralten Tarif der auch keine Grundgebühr hat

      (Xtra Start, extra 10 €)

      in den aktuellen Basic Tarif zu wechseln.
      Von mir gibt's da einen eigene teat zu siehe:

      Neue-Prepaid-Tarife-ab-21-08-24 wechseln nicht möglich  


      Und dann schreibt die Telekom überall in ihren FAQs.
      Sie können ihrem Prepaid-Tarif jederzeit wechseln.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von