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vor 3 Stunden
Widerruf kann gerne mal 3 Wochen dauern. Daher bitte noch etwas Geduld
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vor 3 Stunden
@Delarifari
Eingangsbestätigung erhalten, Widerruf / Bearbeitung derzeit drei Wochen "+".
Liegt es ggf. schon daran 💡
Gruß
Waage1969
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vor 2 Stunden
Der rechtzeitige Widerruf des Verbrauchers hat zur Folge, dass der Verbraucher und der Unternehmer nicht mehr an den Vertrag gebunden sind. Die empfangenen Leistungen sind unverzüglich, spätestens nach 14 Tagen (§§ 355 Abs. 3, 357 Abs. 1 BGB), bei Verträgen über Finanzdienstleistungen spätestens nach 30 Tagen zurückzugewähren (§ 357a Abs. BGB).
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vor 37 Minuten
Hallo @Delarifari,
bei einem selbst ausgeführten Tarifwechsel muss ein Widerruf eingereicht werden und wird dann entsprechend geprüft und wenn es berechtigt ist auch automatisch erstattet.
Aktuell kann ich nur um Geduld bitten oder ggf. das Onlineformular verwenden.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/widerruf-mobilfunk
Viele Grüße
Mary🌺
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Uneingeloggter Nutzer
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