@froebamarkus 

Man kann keine Start Pakete mehr aktivieren. Es können nur die neuen Prepaid Tarife noch gebucht werden. Das ist also nicht fälschlicherweise sondern so korrekt passiert.

Den Start S Plus gibt es nicht mehr.

Dies stimmt so nicht ganz. Wenn du dir eine PrePaid Karte kaufst die mit einem Start Tarif vorgelegt ist dann siehst du bei der Aktivierung beide Optionen. Sowohl die Start Serie als auch die neue PrePaid Serie. Ich habe mich "verklickt" und habe aus versehen PrePaid ausgewählt. Nun möchte ich zurück in die Start Serie. Im November gab es auch den Start S Plus noch.

@froebamarkus 

Ich hatte damals das Selbe Problem bei der 1st Gen und der 2nd Gen. Im Laden lag noch eine 1st Gen der Start Tarife. Da die noch eine mtl. Abrechnung hatte versuchte ich sie mit einem Telekom Mitarbeiter zu aktivieren. Nach 1,5h haben wir es dann aufgegeben, die Buchung schlug immer fehl, selbst wenn sie auswählbar war.

Den Start S Plus kannst du dann aber definitiv nicht mehr buchen, selbst wenn die telekom so gnädig war und dir noch den Start M buchen lassen wollte

Das ein Teami da evt. noch etwas machen kann bezweifle ich aber.