Prepaid Karten zusammenführen
vor 9 Stunden
Hallo,
ich bin Prepaid Kunde und habe nun eine zweite SIM Karte bestellt. Kann ich beide innerhalb meiner MeinMagenta App verwalten?
Wenn ich jetzt in der App unter Aufträge schaue, sehe ich seltsamerweise meine bereits aktive Karte noch als Auftrag der sich seit 500 Tagen in Bearbeitung befindet.
Vielen Dank & Grüße
Frank
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vor 9 Stunden
@#Frank
Die Teamies werden sich entsprechend melden 👍
Gruß Waage1969
0
vor 8 Stunden
@#Frank , wie telefonisch besprochen, rufe ich später nochmal an.
Viele Grüße
Lilia
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von
vor 4 Stunden
@#Frank
Vielen Dank für das nette Gespräch.
Aktuell sieht es für mich so aus, dass die Karte bereits der existierenden Kundennummer zugeordnet wird.
Ich lege mir das dennoch für den Aktivierungstermin hin und kontrolliere das. 🤓
Bis dahin wünsche ich dir ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Mandy
von
vor 4 Stunden
Vielen lieben Dank für das nette Gespräch, die Hilfe und ebenso ein schönes Wochenende! :)
Uneingeloggter Nutzer
von
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