Gelöst
Prepaid Karte auf E-SIM umstellen
vor 5 Jahren
Servus,
ich möchte gerne meine Prepaid Karte auf eine E-SIM umstellen um diese mit meiner AppleWatch zu nutzen.
Leider finde ich keinen Link dazu im Kundencenter.
mfg leywi
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @leywi ,
einen schönen guten Morgen.
Die Umstellung auf eine eSIM kann über den Kundenservice veranlasst werden. Entweder Anruf, Chat oder auch hier.
Jetzt kommt jedoch ein ABER.
Die Apple Watch benötigt um zu funktionieren, die gleiche Rufnummer wie das iPhone.
Das geht also nicht mit einer zusätzlichen Prepaid Karte, sondern nur mit einer MultiSIM. Das ist eine Vorgabe von Apple.
Und diese gibt es leider nur zur Postpaid Verträgen.
Beste Grüße
Piwi
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vor 5 Jahren
wenn es gewünscht ist, stellen wir Ihnen das Kartenformat um auf eSIM, jedoch benötigt die Apple Watch die gleiche Rufnummer. Die richtigen Infos hat Ihnen @Piwi gegeben.
Geben Sie mir einfach kurz hier Feedback.
Viele Grüße
Lilia N.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Servus, danke für die Infos. Ich kann also meine AppleWatch nicht mit ner Prepaid E-SIM nutzen, auch wenn diese die Hauptnummer ist?
mfg leywi
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @leywi ,
du kannst die Watch schon nutzen, aber nicht unterwegs Eigenständig ohne Handy.
Die Hauptrufnummer ist nie in der Watch, sondern nur eine MultiSIM, der nur bei einem Postpaid Vertrag möglich ist.
Apple schreibt vor, dass Watch und iPhone über eine Multicard, die bei der Telekom den Produktnamen MultiSIM hat, verwendbar ist.
Grüße
Piwi
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