Gelöst
Prepaid Jahrestarif gebucht - keine SMS mit Code für T3
vor 28 Tagen
Hallo Team.
Ich habe am 23.12.25 den Prepaid Jahrestarif für meine Nummer gebucht, aber bis heute keine SMS mit dem Code für das T3 Handy erhalten. Das 30GB Volumen wurde gebucht.
Könntet Ihr das bitte mal checken? Telefonnummer ist im Profil hinterlegt.
Danke!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 28 Tagen
Was heißt für "deine Nummer gebucht"?
D.h. ein Tarifwechsel gemacht?
Für die Aktion waren nur Neuabschlüsse berechtigt, kein Tarifwechsel.
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vor 28 Tagen
@soundworx
Wann hast du denn die Karte aktiviert? Ab da sind es ca, 3Wochenß
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vor 28 Tagen
Guten Abend @soundworx,
vielen Dank für deinen Beitrag und deine Nachfrage.
Kannst du uns aufklären? Hat es sich bei dir um eine Neuaktivierung zum 23.12.2025 gehandelt? Oder wann ist die Aktivierung erfolgt?
Viele Grüße
Sarah
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vor 27 Tagen
Ok, mein Fehler.
Anscheinend gibt es, wie üblich, Goodies nicht für Bestandskunden.
Habe den Jahrestarif neu für meine bestehende Prepaid Nummer gebucht und dabei vergessen, dass die Anbieter lieber wollen, dass man erst kündigt um dann den „neuen“ Kunden zu werben… /sarkasmusoff.
Hat sich damit erledigt!
Danke Euch für die Antworten!
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