‎Prepaid Jahrestarif Aktionsbonus 2GB nicht gebucht

Gelöst

Prepaid Jahrestarif Aktionsbonus 2GB nicht gebucht

vor 2 Monaten

Hallo liebes Telekom Hilft Team,

ich bin heute mit zwei Handynummern von Postpaid-Tarifen jeweils in den Prepaid Jahrestarif gewechselt. Die Neubestellung und Aktivierung der beiden Prepaid-Tarife fällt daher in den Aktionszeitraum für die zusätzlichen monatlichen 2 GB. Leider sind diese nicht gutgeschrieben worden.

Ich bitte um Überprüfung.

Vielen Dank und viele Grüße

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