Gelöst
Prepaid Jahrestarif 5G
vor 3 Jahren
Hallo, ich habe einen Jahrestarif Prepaid 5G und müsste aus organisatorischen/beruflichen Gründen diese Nummer in einen Laufzeitvertrag zu Vodafone portieren. Ich möchte aber gerne meinen Prepaid Jahrestarif bei der Telekom behalten. Ist es möglich, diesem Prepaid-Vertrag eine neue Mobilfunknummer zuzuweisen (ähnlich Laufzeitvertrag)? Das wäre für mich die bessere Option als die direkte Kündigung.
Beste Grüße
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
Das sollte nicht das Problem sein. Einfach bei der Hotline anrufen, damit diese ein Opt-in einrichten. Dann kannst du deine Rufnummer zu Vodafone prtieren und bekommst eine neue für deine Telekom Simkarte.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Fredi26
Danke fürs Update, welches zeigt, dass die Telekom wie von mir vermutet korrekt handelt und dass nur @Michael Pa. und @patrickn auf falschem Wissensstand sind.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Naja, was heißt "falscher Wissensstand"
Prepaid hat halt für gewöhnlich eigentlich keine Laufzeit. Und wenn dem so ist, könnte man das ja auch eigentlich irgendwo erwähnen - aber transparent und Telekom und Prepaid geht halt wohl immer noch anders 🤔
Antwort
von
vor 3 Jahren
Die Portierung hat nun final geklappt. Die Telekom hat mir eine funktionierende neue Mobilfunknummer zugewiesen. Alles bestens, mein Prepaid Jahrestarif 5G läuft nun störungsfrei weiter.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Fredi26
Vielen Dank für deinen Beitrag
Am schnellsten geht es über die Hotline
Vom Handy 2202
Festnetz 08003302202
Erreichbarkeit gilt für 7 Tage die Woche, 24 Stunden
Oder Chat, geht auch schnell:
https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1
Bitte beachte, dass Opt-in nur bei einer sofortigen Portierung aus einem laufenden Vertrag heraus benötigt wird. D.h., man bezahlt eine zeitlang zwei Verträge, den bisherigen und den neuen. Der bisherige wird durch Opt-in auch nicht gekündigt sondern erhält eine neue Rufnummer.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo zusammen.
Voraussetzung für die Mitnahme einer Prepaidrufnummer ist, dass der Prepaidvertrag gekündigt ist. Damit ist das Vorhaben nicht umsetzbar. Zum Nachlesen bitte hier entlang: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen
Viele Grüße
Michael
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Ob eine Portierung möglich ist, war doch gar nicht die Frage.
Die Frage war, ob man den Prepaid Vertrag mit einer neuen Nummer bis zum Ende der Laufzeit weiterlaufen kann, wenn die aktuelle Nummer portiert wird.
Und da ist die Antwort nein, Portierung abgehend ("Optin") kommt bei Prepaid der gleichzeitigen Kündigung gleich, ergo neue Nummer und der Tarif läuft weiter ist nicht.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Ob eine Portierung möglich ist, war doch gar nicht die Frage. Die Frage war, ob man den Prepaid Vertrag mit einer neuen Nummer bis zum Ende der Laufzeit weiterlaufen kann, wenn die aktuelle Nummer portiert wird. Und da ist die Antwort nein, Portierung abgehend ("Optin") kommt bei Prepaid der gleichzeitigen Kündigung gleich, ergo neue Nummer und der Tarif läuft weiter ist nicht.
Ob eine Portierung möglich ist, war doch gar nicht die Frage.
Die Frage war, ob man den Prepaid Vertrag mit einer neuen Nummer bis zum Ende der Laufzeit weiterlaufen kann, wenn die aktuelle Nummer portiert wird.
Und da ist die Antwort nein, Portierung abgehend ("Optin") kommt bei Prepaid der gleichzeitigen Kündigung gleich, ergo neue Nummer und der Tarif läuft weiter ist nicht.
@muc80337_2 Genau so wie @patrickn es beschreibt, ist es korrekt.
Viele Grüße
Michael
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Uneingeloggter Nutzer
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