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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Grüße @steffiklug6190
Nein es ist nicht möglich ohne Nachnahme zu bestellen.
Grund dafür, so stellt man deine ident fest.
0
12
von
vor einem Jahr
@steffiklug6190,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Wie besprochen ist der 30.06. leider zu kurzfristig. Um eine größere Doppelzahlung zu vermeiden, kannst du bei Vodafone gerne fragen, ob eine Kündigung aus Kulanz auch zum bspw. 10.07. möglich ist. Dann können wir die Portierung zum Vertragsende durch die ausreichende Vorlaufzeit einstellen.
Bei einer Portierung aus einem laufenden Vertrag (also schnellstmöglich) liegt der Portierungstermin mindestens 5 Arbeitstage in der Zukunft. Da aber eine Kündigung zum 30.06. hinterlegt ist, und eine Portierung zum Vertragsende laut System schon nicht möglich ist, würde es dann höchstwahrscheinlich ein Datum in der ersten Juliwoche sein. Dann wärst du für ein paar Tage nicht erreichbar.
Auf eine Rückmeldung freue ich mich.
Ich hoffe, dass sich eine Lösung mit Vodafone finden lässt.
Liebe Grüße
Anna
0
von
vor einem Jahr
@Anna K.
ich habe mit Vodafone telefoniert und diese haben die Opt-In-Option nochmal gesetzt. Sie meinten es wäre jetzt kein Problem die Nummer zum Vertragsende mitzunehmen.
Über einen Rückruf würde ich mich sehr freuen.
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von
vor einem Jahr
@steffiklug6190,
erneut bedanke ich mich für das Gespräch.
Wie gewünscht ist der Prepaid XL Special nun gebucht und die Portierung findet zum 30.06. statt. Melde dich gerne, wenn Fragen aufkommen.
Liebe Grüße
Anna
Uneingeloggter Nutzer
von