Hallo zusammen,
ich habe eine Telekom Prepaid-Karte, die auf meinen Namen registriert ist.
Meine Bank (Solarisbank) verlangt für die Umstellung bzw. Freischaltung des SMS-TAN-Verfahrens einen offiziellen Nachweis der Telekom, dass die Mobilfunknummer auf meinen Namen registriert ist und mir gehört.
Meine Frage: Kann mir die Telekom eine entsprechende schriftliche Bestätigung (Inhaberbescheinigung oder Registrierungsbestätigung) ausstellen, aus der mein Name und meine Mobilfunkrufnummer hervorgehen?
Idealerweise benötige ich das Dokument als PDF, damit ich es bei meiner Bank einreichen kann.
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!
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vor 58 Minuten
Idealerweise benötige ich das Dokument als PDF, damit ich es bei meiner Bank einreichen kann.
Hallo zusammen,
ich habe eine Telekom Prepaid-Karte, die auf meinen Namen registriert ist.
Meine Bank (Solarisbank) verlangt für die Umstellung bzw. Freischaltung des SMS-TAN-Verfahrens einen offiziellen Nachweis der Telekom, dass die Mobilfunknummer auf meinen Namen registriert ist und mir gehört.
Meine Frage: Kann mir die Telekom eine entsprechende schriftliche Bestätigung (Inhaberbescheinigung oder Registrierungsbestätigung) ausstellen, aus der mein Name und meine Mobilfunkrufnummer hervorgehen?
Idealerweise benötige ich das Dokument als PDF, damit ich es bei meiner Bank einreichen kann.
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!
Schick denen doch einfach eine Rechnung,
da steht Telefonnummer + Name drauf.
6
von
vor 54 Minuten
Meines Wissens hat Solaris mTAN (aka SMS-TAN) nach den Fällen bei der ADAC-Kreditkarte endgültig eingestellt. Selbst wenn nicht gilt das Verfahren heutzutage nicht mehr als sicher.
Ich habe auch noch nicht gehört, dass eine Bank eine solche Bescheinigung verlangt.
0
von
vor 51 Minuten
Geht nicht um die ADAC Karte sondern um eine Corporate Benefits Karte die als Visa Karte über die Solaris betrieben wird und vom Arbeitgeber verwaltet wird
0
von
vor 10 Minuten
Das war nur der Anlass von dem ich gehört hatte, wenn Solaris das für Einzellösungen noch anbietet, gut, ändert aber nichts daran, dass es unsicher ist.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 53 Minuten
Ich habe die Lösung wieder raus genommen. Da es ja bei Prepaid keine mtl. Rechnung gibt.
1
von
vor 43 Minuten
Da es ja bei Prepaid keine mtl. Rechnung gibt.
Ich habe die Lösung wieder raus genommen. Da es ja bei Prepaid keine mtl. Rechnung gibt.
Die gibt es schon via Leistungsnachweis, sogar für den Jahresvertrag-PrePaid, falls eingerichtet.
Das war in der ursprünglichen Lösung wohl lediglich NICHT benannt worden.
Warten wir mal, ob sich @TT1989 zu dem Punkt äußern möchte oder der Support tatsächlich ein PDF verschicken kann.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Minuten
Meine Frage: Kann mir die Telekom eine entsprechende schriftliche Bestätigung (Inhaberbescheinigung oder Registrierungsbestätigung) ausstellen, aus der mein Name und meine Mobilfunkrufnummer hervorgehen?
Hallo zusammen,
ich habe eine Telekom Prepaid-Karte, die auf meinen Namen registriert ist.
Meine Bank (Solarisbank) verlangt für die Umstellung bzw. Freischaltung des SMS-TAN-Verfahrens einen offiziellen Nachweis der Telekom, dass die Mobilfunknummer auf meinen Namen registriert ist und mir gehört.
Meine Frage: Kann mir die Telekom eine entsprechende schriftliche Bestätigung (Inhaberbescheinigung oder Registrierungsbestätigung) ausstellen, aus der mein Name und meine Mobilfunkrufnummer hervorgehen?
Idealerweise benötige ich das Dokument als PDF, damit ich es bei meiner Bank einreichen kann.
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!
Warum nimmst du nicht die Vertragsdaten im Kundencenter?
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2
von
vor 11 Minuten
Wie bekommt man denn da eine passende Ansicht?
(Auf den Gedanken war ich auch schon gekommen, sehe aber keine Inhaberdaten.)
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von
vor 10 Minuten
Ich sehe da auch nicht Zusammenhängende Informationen die man Übersenden könnte.
Die haben da regeln welche Unterlagen sie akzeptieren und welche nicht, habe da keinen Einfluss
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von