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vor einem Jahr
Grüße @Friederike_1
Das @Telekom-hilft-Team habe ich mal angepingt.
0
2
von
vor einem Jahr
Hallo @Friederike_1 ,
danke für deine Nachricht hier.
Wir melden uns ab 16 Uhr bei dir.
Besten Gruß
Natascha
0
von
vor einem Jahr
Hallo @Friederike_1,
vielen Dank für deine Zeit. 😊
Wie besprochen, habe ich soeben das zusätzliche Datenvolumen für dich gebucht.
Bei weiteren Fragen stehe ich gern zur Verfügung.
Liebe Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo @Maria An. Maria,
am 19.07.2024 wurde mein Magenta Prepaid Jahrestarif für 99,95 Euro verlängert. Bei mir ist es auch so, dass ich nun "nur" 4 GB Datenvolumen pro Monat erhalten habe. Laut eurer Homepage gibt es beim Jahrestarif aktuell doch 8 GB monatlich (4+4). Aktionszeitraum ist 14.06. - 20.08.2024. Meine Aufladung bzw. Verlängerung war doch auch in diesem Zeitraum. Warum erhalte ich dann keine 8 GB monatlich Datenvolumen sondern nur 4 GB?
Gruß Charls
0
6
von
vor einem Jahr
Sorry, ja war für @Maria An.
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von
vor einem Jahr
Guten Abend @charlsXavier,
besten Dank für die Rückmeldung.
Wir melden uns dann gerne im genannten Zeitfenster telefonisch bei dir.
Viele Grüße
Sarah D.
0
von
vor einem Jahr
Hallo @charlsXavier.
Danke, dass wir kurz sprechen konnten. Wie gewünscht, sind die zusätzlichen 4 GB eingebucht worden. 😊
Viele Grüße
Viktoriia
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von