Hallo zusammen,

seit dem 01.06.-13.07.  gibt es für den Prepaid Jahrestarif 3GB on top.

Wir haben den Vertrag am 23.05.23 abgeschlossen, jedoch wurde dieser erst gestern am 14.06.23 aktiviert.

Leider will man uns die 3GB extra nicht freischalten, da wir den Vertrag ja vorher bereits abgeschlossen haben.

Jedoch bezieht sich die Telekom Werbung auf den Tag der Aktivierung und nicht des Abschlusses.

Dort steht folgendes:

Im Zeitraum vom

1. Juni bis 13. Juli 2023

erhalten Sie für jede neu aktivierte Prepaid-Karte automatisch das doppelte Datenvolumen Ihres gewählten Tarifs geschenkt.

Schonmal vielen Dank im voraus ...

Gruß Artur