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6 months ago
Hallo @user_e2f059,
vielen Dank für deinen Beitrag. :)
Ich helfe dir gern weiter.
Wann kann ich dich denn telefonisch erreichen?
Liebe Grüße
Maria
0
6 months ago
Hallo @Maria An. ,
du kannst mich gerne direkt unter der Nummer aus meinem Kundenprofil anrufen, ich bin aktuell verfügbar bis 23:00 Uhr.
Ansonsten gern auch morgen wieder ab ca. 8:30
Vielen Dank!
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0
6 months ago
Perfekt, das hat geklappt, BestätitungsSMS ist gekommen!
Herzlichen Dank @Maria An. !
0
1
from
6 months ago
@user_e2f059
Vielen Dank für das freundliche Gespräch und deine Rückmeldung. 🤗
Freut mich, dass es geklappt hat. Viel Spaß damit!
Schönen Abend
Maria
Unlogged in user
from
6 months ago
Hallo,
ich würde auch gerne meinen Prepaid 5G -Jahrestarif Gen 1 zum Ende der Laufzeit am 18. Juni auf den aktuellen Gen 2 umstellen.
Geht das jetzt schon?
0
14
from
19 hours ago
@PrepaidUser
Ich freue mich sehr, dass ich helfen konnte.
Ich danke dir für dein Vertrauen und wünsche dir ein erholsames Wochenende.
Viele Grüße
Maria
0
from
19 hours ago
Hallo @Maria R. ,
vielen Dank für das nette Telefonat! Das war ja wirklich einfach für mich. Hat super geklappt. Die Jahresgebühr wurde von meinem vorhandenem Guthaben abgebucht und bei den Vertragsdetails steht bei mir jetzt „Tarifname: MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif“ ohne „(1. Gen)“. Sieht also alles gut aus. :-)
Vielen Dank und liebe Grüße
from
19 hours ago
@PrepaidUser
Sehr gerne und wenn du wieder Unterstützung brauchst, einfach hier wieder schreiben. 🤗
Viele Grüße
Maria
Unlogged in user
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