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Postpaid in Prepaid umwandeln

vor 4 Jahren

Hallo. Ich möchte meine gestern gekündigte Rufnummer in einen Prepaid Tarif umwandeln am Ende der Laufzeit. Geht das? Wenn ja, wie?

559

vor 4 Jahren
Hallo @wdrleo

Sie rufen dazu am besten die Hotline 0800 330 2202 (vom Handy 2202) an und äußern ihren Wunsch.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Da sitz ich Stunden in der Warteschleife. Ne danke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @wdrleo,

super, dass du uns weiterhin treu bist.

Du hast bereits einen richtigen Hinweis erhalten. Ich kann den Tarifwechsel gerne für dich hinterlegen. Vorab ist ein kurzes Gespräch zur Legitimation notwendig. Wann bist du am besten erreichbar?

Viele Grüße
Sarah E.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Jo aber nicht lange.
Bin aktuell nur nachmittags erreichbar
Antwort
von
vor 4 Jahren

wdrleo

Jo aber nicht lange. Bin aktuell nur nachmittags erreichbar

Jo aber nicht lange.

Bin aktuell nur nachmittags erreichbar

wdrleo

Jo aber nicht lange.

Bin aktuell nur nachmittags erreichbar

@Sarah E. zur Info.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hey @wdrleo,

vielen Dank für das freundliche Telefonat.

Wie besprochen, ist ein Wechsel auf einen Prepaid Tarif für deinen Nutzungsfall nicht die richtige Wahl.

Unter folgendem Link: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/mobilfunk-vertrag-ueberschreiben.pdf findest du das Formular für die Vertragspartnerübernahme
Dieses kannst du mir einfach per Kontaktformular: https://t1p.de/Kontakt-TH zusenden.

Gib mir hier bitte im Anschluss eine kurze Rückmeldung, damit ich mir die Mail aus unserem Postfach ziehen kann.

Sollten in der Zwischenzeit noch Fragen oder Anliegen aufkommen, kannst du mir gerne Bescheid geben.

Freundliche Grüße
Finn A.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Finn A. Ich hab dir ne private Nachricht geschrieben. Glaube das Formular hilft mir nicht weiter.

Antwort
von
vor 4 Jahren
Formular wurde gesendet.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hey @wdrleo,

ich habe gerade auf deine PN geantwortet. Schau dort gerne einmal nach.

Freundliche Grüße
Finn A.
0
vor 4 Jahren
Liegt vor Danke. @wdrleo nach der Bearbeitung melden wir uns noch einmal bei dir. Liebe Grüße Cosa M.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Cosa M. Danke. Ich habe mich aber wohl beim Übernahmedatum vertan. Geht ja erst zum Vertragsende
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von