Gelöst

Posteingang wird nicht mehr

vor 3 Jahren

Hallo,

ich habe das Problem das meine E-Mails auf der T-online Mail App nicht mehr aktualisiert werden. Die App ist für IOS. Es zeigt mir zwar an das ich 45 neue Mails habe, aber wenn ich die App öffnen werden Sie mir nicht angezeigt.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Schau mal im Email Center

      Speicherplatz prüfen:
      Im Emailcenter unter
      https://email.t-online.de/pr?a=accountdetails
      oben links auf Speicher -> Speicherplatz klicken und dann wird der verfügbare Speicherplatz angezeigt.
      Papierkorb auch geleert?

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Sollte die Antwort von @Marcel2605 Dein Problem nicht lösen, versuche bitte Folgendes:

       

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      Ist die Firmware aktuell?
      Computer neu starten
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      Sind die Zugangsdaten korrekt?

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/E-Mails-sind-aus-dem-eigenen-Postfach-verschwunden-Warum-und-was/ta-p/3825645

       

      Marlise

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    • vor 3 Jahren

      Guten Morgen @

       

      herzlich willkommen in unserer Community! Konnten Sie die Tipp von @Marcel2605 und @Marlise ausprobieren? Ihr beiden, danke dafür! 😊 Ansonsten auch gerne einmal die App komplett deinstallieren und wieder neu laden. Über eine Rückmeldung freue ich mich.

       

      Ich wünsche allen einen schönen 2. Weihnachtstag. 🎄

       

      Weihnachtliche Grüße

      Justina M.

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