‎Portierungskosten für Mobilrufnummer

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Portierungskosten für Mobilrufnummer

9 years ago

Hallo,

Wie hoch sind bei T-Mobile die Portierungskosten für die Übernahme der Rufnummer aus einem Prepaid Tarif?

Und wie kann ich weniger als 5 € als Guthaben nachladen, wenn die Karte zur Telefonie vom Handy schon gesperrt wurde?

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9 years ago
Hallo @Martin20 , herzlich willkommen in der Community. Die Kosten für die Portierung betragen 30€ (29,95€) die als Guthaben auf der Prepaid Karte sein müssen ! P.S weniger als 15€ aufladen geht leider nicht

Viele Grüße
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9 years ago
29,95€

Weniger als 5€ geht nicht, aber überschüssiges Guthaben kann rückerstattet werden
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9 years ago
Hatte ich schon korrigiert

hier stehts aber auch falsch

http://www.teltarif.de/mobilfunk/portierung-kosten.html
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9 years ago
Ok hab's gesehen , hatte sich wohl mit meiner Antwort überschnitten
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9 years ago
Wo kann man auf der Telekom-Seite denn die aktuelle AGB für den XTRA-Tarif einsehen. Der Link aus den Fusszeilen auf AGB mit Auswahl des Mobilfunk gibt nur die Anzeige:
Mobilfunk, Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihren Mobilfunkanschluss / Ihren Mobilfunktarif bzw. Ihren Mobilfunkvertrag finden Sie bei Ihrem Produkt. Dort finden Sie ebenfalls die Leistungsbeschreibung und die entsprechende Preisliste.
Klicken Sie bitte oben auf den entsprechenden Buchstaben oder geben Sie den Namen des Produktes / des Tarifs in das Suchfenster ein.

Aus dem Kundencenter mit Anzeige des XTRA-Vertrages kommt man auch nicht weiter.
Wäre schön, wenn man die gültigen Preise für die Rufnummernportierung für Prepaid-Rufnummern auch in den AGB finden könnte.
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9 years ago
Hallo @Martin20,

hier die gewünschte Preisliste: Preisliste Zubuchoptionen Prepaid
Auf Seite drei ist der Preis für eine Eufnummernmitnahme von uns zu einem anderen Anbieter im Fall einer Prepaidnummer dokumentiert.

Viele Grüße Marco K.
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5 years ago
Hallo @Carolin L. bzw. @Dean B. ,

das Telekom hilft Team schafft es nicht eine Aktualisierung der Portierungskosten zu melden, aber in den Weiten des Telekom-Konzerns gibt´s die Info bereits (allerdings ohne Info, ab wann die Änderung Gültigkeit hat!)! Details hier. Aktuell also ... Die Mitnahme Ihrer Mobilfunk-Rufnummer kostet einmalig 6,82 Euro inkl. Mehrwertsteuer ...!

Schade, wenn die interessanten Infos für die Kunden leider unter den Tisch fallen!
Leider gilt das das auch für die Preisliste MagentaMobil Prepaid in der Fassung Telekom, Stand: 03.02.2020. Dort findet sich hierzu überhaupt keine Info!
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5 years ago
@stobb

Guck mal bitte hier >

Kosten für die Portierung einer Mobilfunkrufnummer

Für die Mitnahme einer Mobilfunkrufnummer darf ein Anbieter ab dem 20. April 2020 nur noch einen Betrag in Höhe von maximal 6,82 Euro (brutto) verlangen. Dies hat die Beschlusskammer 2 der Bundesnetzagentur am 20. April 2020 entschieden.

Quelle https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Anbieterwechsel/Rufnummermitnehmen/rufnummermitnehmen-node.html

Die Telekom hält sich also exakt an die Vorgaben der BNetzA !

Viele Grüße
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5 years ago
Hallo @dunikohler,

mein Hinweis galt dem mitten drin aufhören zu informieren und der Tatsache, daß in der Preisliste das Thema Portierungskosten überhaupt nicht auftaucht! Das nenne ich mangelnde Transparenz! Auch wenn die Festsetzung der Portierungskosten den Anbietern nicht schmeckt, daraus ergibt sich nicht die Entscheidung die Kunden in der Preisliste nicht darüber zu informieren!
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