Guten Tag,
eine seit vielen Jahren in einem T-Mobile Business-Tarif in Verwendung befindliche Rufnummer (ich administriere den Vertrag in der Firma auch) soll in einen Privatkunden Prepaid-Tarif gewechselt werden (habe privaten Glasfaservertrag bei Telekom und bereits für die Familie 4 T-Mobile Prepaid-Tarife aktiv).
Der Business-Tarif läuft noch bis 18.12.2025 und soll auch zu diesem Datum gekündigt werden.
Die Business-Tarif-Rufnummer kann gerne schon jetzt oder spätestens mit der Kündigung portiert werden in den T-Mobile Prepaid-Tarif.
Wie kann ich die Rufnummer entsprechend portieren?
Dankeschön.
vor 7 Monaten
Guten Morgen @zap23,
herzlich willkommen bei uns in der Community.
Du kannst zum Vertragsende auf einen Prepaid Tarif wechseln und auch dann den Vertrag auf Dich übertragen lassen. Die Vertragsübernahme kannst Du über folgenden Link bei uns einreichen.
Es muss also keine Rufnummer portiert werden, sondern nur der Vertragspartner geändert und der Vertrag abgewandelt werden.
Liebe Grüße
Karin
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vor 7 Monaten
Danke für die schnelle Rückmeldung, Karin.
Heißt das, wir müssen den Vertrag in der Firma zunächst auf Prepaid ändern und dann kann der Prepaid rüber zu mir privat?
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von
vor 7 Tagen
Hey @zap23,
wie geschrieben, geht es um eine Vertragsübernahme, nur die Rufnummer zu übernehmen funktioniert nicht.
Darum mein Vermerk, dass die Übernahme zum Laufzeitende als Wunschtermin angegeben werden sollte, damit du dann nicht ausversehen den Vertrag zu sofort übernimmst und noch die restliche Laufzeit die monatlichen Rechnungen bezahlen musst, bevor du diesen auf Prepaid umstellen kannst.
Wenn du den Vertrag zum Ende der Mindestvertragslaufzeit übernimmst, kannst du direkt in dem Formular bereits deinen Wunschtarif vermerken, sodass dann am Tag X (Laufzeitende), die Übernahme und der Tarifwechsel durchgeführt werden.
Beste Grüße
Mario Sa.
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von
vor 7 Tagen
Alles klar, habe ich nun verstanden.
Schon jetzt zu Privat übernehmen dürfte aber wohl ohnehin nicht funktionieren, da es ja ein Business Tarif ist.
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von
vor 7 Tagen
@zap23 Wäre prinzipiell möglich, wenn der Rahmenvertrag z. B. dies nicht verbietet. Ist alles jedoch etwas komplexer im GK und müsste im Einzelfall überprüft werden. Wenn du die Übernahme zum Laufzeitende machst, ist dies jedoch alles nicht relevant.
Beste Grüße
Mario Sa.
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