Guten Tag,
eine seit vielen Jahren in einem T-Mobile Business-Tarif in Verwendung befindliche Rufnummer (ich administriere den Vertrag in der Firma auch) soll in einen Privatkunden Prepaid-Tarif gewechselt werden (habe privaten Glasfaservertrag bei Telekom und bereits für die Familie 4 T-Mobile Prepaid-Tarife aktiv).
Der Business-Tarif läuft noch bis 18.12.2025 und soll auch zu diesem Datum gekündigt werden.
Die Business-Tarif-Rufnummer kann gerne schon jetzt oder spätestens mit der Kündigung portiert werden in den T-Mobile Prepaid-Tarif.
Wie kann ich die Rufnummer entsprechend portieren?
Dankeschön.
vor 5 Tagen
Guten Morgen @zap23,
herzlich willkommen bei uns in der Community.
Du kannst zum Vertragsende auf einen Prepaid Tarif wechseln und auch dann den Vertrag auf Dich übertragen lassen. Die Vertragsübernahme kannst Du über folgenden Link bei uns einreichen.
Es muss also keine Rufnummer portiert werden, sondern nur der Vertragspartner geändert und der Vertrag abgewandelt werden.
Liebe Grüße
Karin
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vor 5 Tagen
Danke für die schnelle Rückmeldung, Karin.
Heißt das, wir müssen den Vertrag in der Firma zunächst auf Prepaid ändern und dann kann der Prepaid rüber zu mir privat?
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Antwort
von
vor 5 Tagen
Hallo @zap23,
Das kann alles in einem Schritt erledigt werden. Also Umstellung auf Prepaid und Übernahme auf Deinen Namen.
Du musst nur daran denken, Deinen Tarifwunsch mit anzugeben. Also Prepaid S, M, L, XL oder Jahrestarif.
Und, wenn Du das Formular jetzt schon schickst, darauf achten, dass dort steht zum Ende der Vertragslaufzeit.
Liebe Grüße
Karin
Antwort
von
vor 5 Tagen
Sehe gerade, dass ich beim Datum etwas vertauscht habe. Verlängerbar ist der aktuelle "Business Mobil M mit Top-Handy3.Gen" ab 18.12.2025 und das Bindefristende ist erst am 17.06.2026. Insofern läuft der Business Vertrag also noch bis 17.06.2026. Kann ich diesen schon jetzt kündigen? Wie?
Kann ich dennoch bereits jetzt die Umstellung zu Privat "MagentaMobil Prepaid M" über das von Dir verlinkte Formular beantragen? Oder macht es jetzt noch keinen Sinn, d. h. ich kündige zunächst nur den "Business Mobil M mit Top-Handy3.Gen" zum 17.06.2026 und mache später den Antrag zur Umstellung?
Nochmals danke!
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Antwort
von
vor 5 Tagen
Hallo @zap23,
vielen Dank für das tolle Gespräch.
Wir haben da ja tatsächlich noch etwas Zeit. Sie können sich dann ja in Ruhe überlegen, wie es weitergehen soll.
Liebe Grüße
Karin
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