Solved

Plötzlich nur noch Edge statt LTE?

6 years ago

Schönen guten Tag,

 

seit Samstag Nachmittag/Abend bekomme ich im Mobilfunknetz nur noch E, mit schlechtem Empfang (1-2 Balken), anstatt LTE . Manchmal habe ich sogar gar kein Empfang.

Das ganze habe ich auch mit einem 2. Handy getestet, selbes Resultat.

 

Deshalb wollte ich fragen ob für den Bereich 76863 Herxheim (OT: Hayna) etwas hinsichtlich einer Störung/Mastausfall bekannt ist?

 

Viele Grüße

10313

5

    • 6 years ago

      Ja, da ist scheinbar ein wenig mehr ausgefallen.
      An der Entstörung wird bereits schon gearbeitet.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hi @fabian177,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. In dem Bereich sind derzeit einige Einschränkungen. Die Analyse und Entstörung läuft auch bereits.

      Viele Grüße
      Christoph T.

      0

    • 6 years ago

      Hallo @fabian177 .

      Entschuldige die Unannehmlichkeiten. Sowas kann in jedem Netz mal vorkommen. Die Techniker der Telekom sind bereits an der Entstörung dran, wie du bereits lesen konntest. Wenn alles wieder wie gewohnt gut laufen sollte, würden wie uns hier über ein kurzes Feedback freuen. 

       

      Angenehme Grüße 

      2

      Answer

      from

      6 years ago

      Guten Morgen,

       

      mittlerweile geht alles wieder wie gewohnt. Fröhlich

      Vielen Dank auch für die schnellen Rückmeldungen!

       

      Viele Grüße

      Answer

      from

      6 years ago

      Hi @fabian177,

      sehr schön, dass alles wieder funktioniert. Danke für deine Rückinfo.

      Viele Grüße
      Christoph T.

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