Hallo,
meine Tochter ist mittlerweile 18 Jahre alt und nutzt zu meinem Vertrag eine plus Karte für unter 18 jährige wo sie die gleichen Konditionen hat wie ich.
diese möchte ich jetzt eigentlich in eine normale plus Karte ändern lassen, finde dazu aber nirgendwo etwas. Ich dachte eigentlich dass die Umstellung automatisch erfolgt, leider hat mir niemand gesagt, dass wir dies selbstständig machen müssen.
kann man mir dort weiterhelfen?
Ich möchte dann im nächsten Jahr auch meinen Partner mit in den Vorteil nehmen, aber das passiert wahrscheinlich erst im Februar wenn er seinen Vertrag kündigen kann.
mfg
Mandy Riehm
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 27 Tagen
Vielen lieben Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @mandy_17
Ich freue mich sehr, dass ich dir einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte. 🥳
Bitte melde dich wieder bei mir, wenn wir deinen Freund auch zu uns holen dürfen.
Bis dahin wünsche ich dir und deiner Familie noch eine erfolgreiche Restwoche!
Freundliche Grüße
Caro
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